2. Metodologia basata sui processi:
In questo caso si dovrebbe fare un’analisi dei
processi aziendali in un’ottica di reingegnerizzazione (BPR). Questo non vuol
dire che si diminuiscono i costi ma il focus è principalmente orientato
all’efficienza ed efficacia dei processi.
Questo approccio necessita di importanti investimenti nei
sistemi informatici con ritorni futuri che si manifestano in diversi aspetti
(sull’efficienza, sul controllo, sul morale e clima organizzativo...).
Agendo sui processi si interviene di riflesso
sull'organizzazione e quindi si possono rilevare sacche di inefficienza,
esuberi di personale, ecc.
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